Saluran ini dikendalikan oleh Unit Integriti dan Governans (“UIG”), Perbadanan Kemajuan Negeri Perak (“PKNPk”) bagi tujuan menerima dan mengurus aduan integriti berkaitan PKNPk. UIG PKNPk bukan merupakan suatu agensi penguatkuasaan bagi maksud Akta Perlindungan Pemberi Maklumat 2010 [Akta 711]. Oleh itu, pengemukaan aduan melalui saluran ini tidak dengan sendirinya memberikan perlindungan statutori di bawah Akta 711.

Aduan yang dikemukakan melalui saluran ini akan dikendalikan secara sulit. Identiti pengadu termasuk maklumat pengenalan diri dan rekod teknikal yang direkodkan oleh sistem, jika berkenaan, serta maklumat yang dikemukakan hanya akan diakses atau didedahkan kepada pihak yang diberi kuasa berdasarkan keperluan untuk mengetahui (on a need-to-know basis) bagi tujuan penerimaan, penilaian, pengesahan, penyiasatan, pengurusan atau tindakan susulan terhadap aduan, termasuk rujukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan, atau sebagaimana yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Maklumat tersebut boleh dikumpul, direkod, disimpan, digunakan dan diproses oleh PKNPk bagi tujuan yang dinyatakan di atas. Maklumat tersebut akan dikendalikan secara sulit, dilindungi melalui langkah keselamatan yang bersesuaian dan disimpan hanya selama yang diperlukan, tertakluk kepada undang-undang serta dasar dan tatacara PKNPk yang berkuat kuasa.